Eşref Saati Yeni nesil müşteri yönetimi’ deyince en başta aklımıza müşteriyle etkili iletişim kurma, başarılı ikna ve satış süreçleri ile olumlu müşteri deneyimleri yaratma başlıkları geliyor. Aslına bakarsanız en doğru müşteri yönetimi süreci, kendinizin ve...